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寶尼爾電器以一流的服務(wù)態(tài)度，超值的服務(wù)質(zhì)量，宣傳公司文化，樹立公司形象，體現(xiàn)溫馨、溫情、溫暖的服務(wù)宗旨，以品牌化經(jīng)營(yíng)，提高顧客滿意度為指導(dǎo)方向，為客戶提供及時(shí)、快捷的服務(wù)。 　　服務(wù)承諾 　　1.售后跟蹤：公司對(duì)售出的批發(fā)和零售的產(chǎn)品，我們將做長(zhǎng)期售后跟蹤服務(wù)，保證每一位消費(fèi)者能用上滿意的產(chǎn)品。 　　2.專業(yè)維修：我們擁有遍布全國(guó)的維修人員，免費(fèi)為各位用戶提供咨詢和介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)等工作。 　　3.各地區(qū)經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)三個(gè)月后必碩成立1-2名專業(yè)的維修人員，由寶尼爾電器總公司頒發(fā)特約維修服務(wù)站授權(quán)書。 　　售后管理體制 　　1.公司設(shè)有專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)和售后配件庫(kù)，各地區(qū)經(jīng)銷商作為寶尼爾電器總公司在當(dāng)?shù)氐氖酆蠓��?wù)點(diǎn)，履行為消費(fèi)者提供售后服務(wù)的職責(zé)。 　　2.公司及各地區(qū)經(jīng)銷商售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)消費(fèi)者反饋信息的收集、投訴的受理、退件、換件、產(chǎn)品的維修等工作。 　　3.公司降...